Chez HGS FRANCE RENOV (« nous », « notre »), la protection de votre vie privée est essentielle. La présente Politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services de rénovation.

1. Informations que nous collectons

Données personnelles : lorsque vous nous contactez ou demandez un devis, nous pouvons collecter vos nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, ainsi que les informations liées à votre projet.
Données d’usage : nous recueillons automatiquement des informations sur votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites) afin d’améliorer l’expérience sur le site.

2. Finalités et bases légales du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes et fournir nos services (exécution du contrat ou mesures précontractuelles).

• Améliorer notre site et nos services (intérêt légitime).

• Vous adresser des actualités et offres si vous y avez consenti (consentement, révocable à tout moment).

• Respecter nos obligations légales (obligations légales).

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance(hébergement, analytics, CRM, e-mailing) agissant pour notre compte et soumis à des engagements de confidentialité. En cas d’exigence légale, elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.
Pour exercer vos droits : ...
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

6. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience. Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées. Si un bandeau de consentement est affiché, vos choix y sont respectés.

7. Données des mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux enfants. En France, le consentement numérique est présumé à partir de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs sans autorisation parentale lorsque cela est requis.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

• Clients : pendant la relation contractuelle puis selon les délais légaux applicables (comptabilité, garantie, etc.).

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :
HGS FRANCE RENOV – 128 RUE LA BOETIE 75008 PARIS
Email : …
Téléphone : 06.27.31.13.79